top of page
Redes sociais
Suporte Especializado
O Continuous Customer Success (CCS), é o produto da Appoena de suporte especializado e em português ao Datadog, que vai ajudar sua empresa e seu time a elevar o nível de observabilidade.
Como Funciona?
NOS CONTE
Por e-mail ou pelo nosso portal, nos envie sua dúvida, problema ou necessidade sobre o Datadog.
ANÁLISE
Em poucas horas nossos especialistas irão analisar sua necessidade e imediatamente dar um primeiro retorno. Nosso time quer a melhor compreensão, sendo assim em casos necessários faremos proativamente reuniões de entendimento.
SOLUÇÃO
Após analisarmos detalhadamente a solicitação e as interações. Você será acionado pelo especialista com a solução para seu problema ou dúvida.
O único suporte ao Datadog capaz de elevar o nível de observabilidade da sua empresa
CCS Starter
Pacote de 5 *tickets/mês
Relatório semanal de acompanhamento
Reunião com especialista para tratar demandas complexas
**Experimente grátis por 14 dias
Plano Mensal
R$ 7.500,00/mês
Pagamento Mensal como Assinatura
*Tickets não cumulativos
**Cobrança automática após os 14 dias
**Limitado a 2 tickets durante o período de teste
O mais adquirido pelas empresas
CCS Standard
Pacote de 10 *tickets/mês
Relatório semanal de acompanhamento
Reunião com especialista para tratar demandas complexas
**Experimente grátis por 14 dias
Plano Mensal
R$ 14.400,00/mês
Pagamento Mensal como Assinatura
*Tickets não cumulativos
**Cobrança automática após os 14 dias
**Limitado a 2 tickets durante o período de teste
CCS Enterprise
Necessita de um plano customizado de suporte para a sua empresa, pois possui uma operação de Datadog em larga escala ?
Você precisa de:
+tickets por mês
+relatórios mais recorrentes
+especialistas dedicados
+condições especiais
+contratos mais longos
+outras formas de pagamento
Entre em contato conosco, que criaremos um suporte customizado para a necessidade da sua empresa.
Redes sociais
bottom of page